Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf
FAQ
Häufige Fragen unserer Kunden:
- Wir setzen die Maßnahmen der Corona Verordnung des Landes Baden-Württemberg um.
- Sollte unser Betrieb geschlossen werden müssen, können Sie kostenfrei umbuchen oder stornieren.
- Müssen Sie aus gesundheitlichen Gründen stornieren, gelten unsere Stornierungsbedingungen, dabei spielt es keine Rolle welche Krankheit vor liegt.
- Reservierungen sind in der NS ab 5ÜN, in der HS ab 7ÜN und nicht für Zelte möglich.
- Aus organisatorischen Gründen garantieren wir keine festen Stellplätze, es bleibt aber zu 95% bei der Stellplatznummer aus dem Angebot.
- Unsere Öffnungszeiten sind von 09:00-12:00 und 14:00-18:00 Uhr.
- Sollten Sie reserviert haben, planen Sie Ihre Anreise zwischen 11:00-12:00 und 14:00-17:00 Uhr ein
- Vor dem Platz gibt es kaum Parkmöglichkeiten.
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- € 15 bei einem Rücktritt von mehr als 60 Tagen vor dem Anreisetag.
- € 30 werden bei einem Rücktritt zwischen 59 bis 14 Tagen vor Anreise berechnet.
- 100% der Anzahlung fallen bei einem Rücktritt von 14 Tagen und weniger an.
- Der Rücktritt hat in jedem Fall schriftlich per Fax oder Post zu erfolgen.
- Es wird empfohlen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
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- Sie müssen den Platz am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr in sauberem Zustand verlassen und vorab Ihre Rechnung beglichen haben
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