Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf

FAQ

Häufige Fragen unserer Kunden:

  • Wir setzen die Maßnahmen der Corona Verordnung des Landes Baden-Württemberg um.
  • Sollte unser Betrieb geschlossen werden müssen, können Sie kostenfrei umbuchen oder stornieren.
  • Müssen Sie aus gesundheitlichen Gründen stornieren, gelten unsere Stornierungsbedingungen, dabei spielt es keine Rolle welche Krankheit vor liegt.
  • Reservierungen sind in der NS ab 5ÜN, in der HS ab 7ÜN und nicht für Zelte möglich.
  • Aus organisatorischen Gründen garantieren wir keine festen Stellplätze, es bleibt aber zu 95% bei der Stellplatznummer aus dem Angebot.
  • Unsere Öffnungszeiten sind von 09:00-12:00 und 14:00-18:00 Uhr.
  • Sollten Sie reserviert haben, planen Sie Ihre Anreise zwischen 11:00-12:00 und 14:00-17:00 Uhr ein
  • Vor dem Platz gibt es kaum Parkmöglichkeiten.

  • € 15 bei einem Rücktritt von mehr als 60 Tagen vor dem Anreisetag.
  • € 30  werden bei einem Rücktritt zwischen 59 bis 14 Tagen vor Anreise berechnet.
  • 100% der Anzahlung fallen bei einem Rücktritt  von 14 Tagen und weniger an.
  • Der Rücktritt hat in jedem Fall schriftlich per Fax oder Post zu erfolgen.
  • Es wird empfohlen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

  • Sie müssen den Platz am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr in sauberem Zustand verlassen und vorab Ihre Rechnung beglichen haben

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